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中国通信服务的企业文化——上善若水的乙方文化

时间:2014-10-13  来源:   作者:   最后编辑: dqb

   上善若水的乙方文化是中国通信服务企业文化的本质体现,是中国通信服务经营管理在价值层面的基本规定,是推动中国通信服务以世界级卓越绩效企业的准则全面创新管理的精神动力,是乙方文化的发展、落地和升华。
        
上善若水的乙方文化价值取向是利泽万物、创新服务;核心思想是聚焦客户、因需而变;追求目标是以柔性服务创造和谐价值。 
        一、企业使命:为信息化服务建世界级网络
        “为信息化服务是我们作为信息产业的生产性服务企业的明确定位。我们必须聚焦客户,服务创新,通过一体化的专业化的服务能力,为客户提供综合解决方案,提升客户价值,引领信息产业发展趋势。
        “
建世界级网络是千亿级卓越绩效企业战略目标的实现路径。我们必须以世界级的地位和目标,建设高品质的网络,服务全球客户,引领全球技术。
        二、企业愿景:世界级信息网络的建设者
        “世界级信息网络是人类沟通方式不断进步的必然结果。从有线通信到无线通信,到服务各行各业、千家万户的信息网络,中国通信服务的服务范围随之拓展,社会影响不断扩大,由此体现公司产业贡献的高度;中国通信服务致力于世界级信息网络的建设,正是为了实现更加美好的信息化,更加智慧的地球,为人类更便捷的沟通贡献智慧和力量,由此体现公司与全球接轨的厚度。